Se a inscrição for cancelada com antecedência superior a 5 dias úteis da data de início do curso, a A3i não efetuará qualquer faturação ao cliente.

Se a inscrição for cancelada com antecedência igual ou inferior a 5 dias, a A3i procederá à faturação do valor da inscrição, dando no entanto ao cliente a possibilidade de transferir a sua inscrição para uma nova data. Esta garantia é válida por 6 meses, não se responsabilizando a A3i se o curso não se repetir nesse período.

Pela não comparência do participante no curso sem cancelamento da inscrição a A3i faturará o valor da inscrição, perdendo o formando o direito à participação no curso.

A viabilidade de realização de um curso depende de um número mínimo de inscrições, salvo se contratada para formação corporativa. A A3i reserva o direito de cancelar um curso por falta de viabilidade deste, notificando esse facto aos inscritos com o mínimo de 5 dias úteis de antecedência.